Política de privacidade
Última atualização: 31 de outubro de 2026
Esta política explica que informações pessoais o AgriClimate Global Marketplace recolhe, porquê, e que escolhas tem. Mantemo-la curta e recolhemos o mínimo possível.
Quem somos
O AgriClimate Global Marketplace («nós») gere este website. Se tiver alguma questão sobre os seus dados, contacte-nos em support@agriclimatemarket.com.
O que recolhemos
O seu endereço de e-mail, quando entra. Os dados que introduz ao candidatar-se a fornecedor: nome da empresa, país, região, cidade, descrição, website, e-mail e telefone de contacto. Se enviar mensagens através do site: o nome que indicar e as mensagens das suas conversas. Os produtos e fornecedores que guardar, e as pessoas que bloquear nas conversas. Se usar a app para telemóvel e permitir notificações: uma chave de notificação do seu telemóvel, o respetivo tipo (Android ou iPhone) e o seu idioma. Se denunciar um produto ou fornecedor: o motivo que escolhe e a nota que escrever. Para proteger o site contra abusos e contar as visualizações dos produtos, um registo de curta duração das ações recentes (como pedidos de acesso, pedidos de contacto, mensagens, denúncias e visualizações de páginas), guardado apenas como uma impressão digital irreversível da sua conta ou do seu endereço de rede. Os fornecedores só veem totais (por exemplo, «12 visualizações este mês»), nunca quem viu ou guardou algo. Informação técnica básica (como endereço IP e tipo de navegador) registada pelo nosso fornecedor de alojamento para manter o site seguro e a funcionar. Também contamos quantas páginas são vistas por dia em cada parte do site, apenas como totais: para isso, não são guardados cookies, identificadores nem endereços de rede.
Para que a usamos
Para permitir que entre; analisar candidaturas de fornecedores; mostrar perfis de fornecedores aprovados no mercado; analisar denúncias e manter o mercado honesto; proteger o website contra spam e abusos; e cumprir obrigações legais. Baseamo-nos na prestação do serviço que pede, no nosso interesse legítimo em gerir uma plataforma segura e nos requisitos legais.
O que é público
Quando um perfil de fornecedor é aprovado, os dados da empresa são mostrados publicamente no mercado. O e-mail e o telefone de contacto são mostrados aos visitantes que os pedem com o botão «Mostrar opções de contacto»; limitamos a frequência com que isto pode ser feito, para proteger os fornecedores do spam. O seu e-mail de acesso nunca é mostrado publicamente. Os produtos que os fornecedores publicam, incluindo as fotos, também são públicos. Quando uma foto é enviada, é reduzida e os dados ocultos, como o local onde foi tirada, são removidos. As mensagens são privadas: só o comprador e o fornecedor de uma conversa as podem ler, e não outros visitantes nem os nossos administradores. Os itens que guardou só são visíveis para si. Se bloquear alguém, os nossos administradores podem ver quem bloqueou quem (para identificar quem incomoda os outros), mas continuam sem ver as mensagens.
Denúncias
Os utilizadores com sessão iniciada podem denunciar um produto ou fornecedor que pareça desonesto, perigoso ou ilegal. As denúncias só são vistas pelos nossos administradores; o fornecedor nunca fica a saber quem o denunciou. Quando várias pessoas diferentes denunciam a mesma coisa, ela fica oculta no mercado até um administrador a analisar.
Com quem partilhamos
Não vendemos os seus dados. Usamos prestadores de serviços de confiança que os tratam em nosso nome: Supabase (base de dados e acesso), Vercel (alojamento do website) e, se as notificações por e-mail estiverem ativadas, Resend (para lhe enviar um e-mail quando recebe uma nova mensagem; o e-mail contém um link, não a própria mensagem) e, para a app para telemóvel, o Google Firebase Cloud Messaging e o serviço de notificações da Apple (para mostrar «Tem uma nova mensagem» no seu telemóvel, também sem a própria mensagem). Podem guardar dados noutros países; quando isso acontece, estão protegidos por garantias adequadas, como cláusulas contratuais-tipo. Quando escreve a um fornecedor através do site, o seu endereço de e-mail não é partilhado com ele.
Cookies
Usamos apenas cookies essenciais: um lembra o idioma escolhido e outros mantêm a sua sessão. O seu navegador também lembra que fechou o aviso de cookies e a sugestão para «instalar a app» e, se instalar a app, guarda no seu dispositivo uma cópia dos ficheiros de design do site e uma página offline, para que abra mais depressa. Quando abre a sua lista «Guardados», é guardada no seu dispositivo uma cópia resumida (nomes e preços) para que a possa ler sem ligação; é removida quando termina a sessão. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento. Para contar as visitas, o seu navegador lembra-se, apenas durante a sessão de navegação atual, de que esta visita já foi contada.
Quanto tempo guardamos
Guardamos os dados da sua conta e de fornecedor enquanto a sua conta estiver ativa. Pode eliminar a sua conta a qualquer momento na página «A minha conta»: a sua conta, o perfil de fornecedor, os produtos e as fotos, os itens guardados, os bloqueios, as chaves de notificação do telemóvel e as conversas que iniciou como comprador são eliminados de imediato (se for fornecedor, as conversas com a sua empresa também são eliminadas). As denúncias que enviou são mantidas sem o seu nome nem e-mail, para que o nosso trabalho de segurança não seja desfeito. Os registos usados na proteção contra abusos e na contagem de visualizações são eliminados ao fim de dois dias; os fornecedores ficam apenas com os totais diários. Os registos técnicos são guardados apenas por um curto período, e as cópias nos backups do nosso fornecedor de base de dados desaparecem quando esses backups expiram (normalmente em 30 dias). Só guardamos dados durante mais tempo se a lei o exigir.
Os seus direitos
Consoante o local onde vive, pode pedir para ver, corrigir, descarregar ou eliminar os seus dados, ou opor-se à forma como os usamos. Depois de entrar, pode descarregar uma cópia dos seus dados e eliminar a sua conta na página «A minha conta». Para qualquer outro assunto, envie um e-mail para support@agriclimatemarket.com. Também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.
Crianças
Este website não se destina a menores de 16 anos e não recolhemos intencionalmente os seus dados.
Alterações a esta política
Se alterarmos esta política, atualizaremos esta página e a data no topo.