मदद और सहायता

कोई पासवर्ड नहीं है। अपना ईमेल पता लिखें और हम आपको एक ईमेल भेजेंगे जिसमें साइन-इन बटन और 6 अंकों का कोड होगा। बटन दबाएँ, या कोड लिखें (ऐप में कोड सबसे आसान है)। लिंक और कोड सिर्फ़ एक बार काम करते हैं और एक घंटे बाद खत्म हो जाते हैं।

एक मिनट रुकें और अपना स्पैम या जंक फ़ोल्डर देखें। पक्का करें कि ईमेल पता सही लिखा है, फिर नया ईमेल माँगें।

साइन इन करें और “सप्लायर बनें” चुनें। अपने कारोबार की जानकारी भरें। बाज़ार में दिखने से पहले हम हर आवेदन की जाँच करते हैं; मंज़ूरी मिलने के बाद आप फ़ोटो के साथ उत्पाद जोड़ सकते हैं।

किसी उत्पाद या सप्लायर का पेज खोलें और “संदेश भेजें” चुनें, या ईमेल, WhatsApp या फ़ोन के लिए “संपर्क के तरीके दिखाएँ” चुनें। जब आप साइट के ज़रिए लिखते हैं, तो आपका ईमेल पता सप्लायर को कभी नहीं दिखाया जाता।

AgriClimate पर कोई भुगतान नहीं होता। खरीदार और सप्लायर कीमत, भुगतान और डिलीवरी आपस में सीधे तय करते हैं। जिस पर भरोसा न हो उसे कभी पैसे न दें, और कुछ भी शक वाला लगे तो शिकायत करें।

उत्पाद या सप्लायर के पेज पर “शिकायत करें” का इस्तेमाल करें। हमारी टीम हर शिकायत की जाँच करती है; सप्लायर को कभी नहीं बताया जाता कि शिकायत किसने की। बातचीत में आप “इस व्यक्ति को ब्लॉक करें” भी चुन सकते हैं।

जब ऐप पूछे, तो सूचनाओं की अनुमति दें। आप इसे बाद में अपने फ़ोन की सेटिंग में, AgriClimate के अंदर, बदल सकते हैं।

हर पेज के ऊपर दिए भाषा मेन्यू का इस्तेमाल करें। साइट और ऐप अंग्रेज़ी, अरबी, फ़्रेंच, स्पेनिश, पुर्तगाली, स्वाहिली, चीनी, हिंदी और उर्दू में काम करते हैं।

साइन इन करें और खाता → मेरा खाता → मेरा खाता मिटाएँ खोलें। आप हमारे खाता मिटाने वाले पेज पर भी इसका तरीका पढ़ सकते हैं।